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よくある質問

  • チェックイン、チェックアウトの時間は?

    チェックイン15時~17時半まで
    チェックアウト~10時までです。

    チェックインが遅れる場合はお電話いただけると幸いです。
    TEL0967-44-0216
  • 家族(貸切)風呂は予約できますか?

    【NO】
    家族(貸切)風呂は予約制ではございません。
    鍵の開いているお風呂からご利用くださいませ。
  • 駐車場はありますか?

    【YES】
    当館の横に宿泊のお客様専用駐車場を無料にてご準備しております。
    カギをお預かりして、こちらで別の駐車場へご移動させていただく場合がございます。
  • お風呂付きの客室はありますか?

    【NO】
    お風呂の付いた客室はございません。
    24時間ご利用可能な家族風呂が地下1階に3つございます。
  • インターネット接続はできますか?

    【YES】
    客室や共用スペースにてWi-Fiをご利用いただけます。
  • エレベーターは付いていますか?

    【NO】
    階段のみとなります。当館は地下1階から2階までの3階建ての造りとなっております。
    階段の数は2階~1階までは20段、1階~地下1階は19段となっております。
  • クレジットカードは使えますか?

    【YES】
    ご利用可能です。
    ※1万円以下のお支払いは現金にてお願いしております。
  • 食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?

    【食事中の持込物 2,000円/本】
    お子様のレトルト離乳食やミルクなどといった物以外、食事処へのお持込はご遠慮いただいております。客室はお持込いただけますが、部屋食の場合"お食事中"は持込料が発生致します。
  • チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?

    【YES】
    チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。黒川温泉バス停近くのガソリンスタンドにてお荷物お預かりサービスもございます。黒川温泉観光を身軽にお楽しみ下さいませ。
  • チェックイン前に駐車場を利用できますか?

    【NO】
    14時からご利用いただけます。
    チェックイン前は黒川温泉の共同駐車場(無料)をご利用くださいませ。
  • 夕食の時間は選べますか?

    ご到着の際にPM6:00開始とPM6:30開始の2パターンによりこちらでご相談させていただきます。チェックインがPM6:30を過ぎた場合は到着してすぐにお食事となりますのでご了承くださいませ。またいずれも食事処のご利用はPM8:30までとなっております。
  • 送迎はありますか?

    【NO】
    送迎サービスは行っておりません。
  • チェックインの時間を早めることはできますか?

    【NO】
    申し訳ございません。都合により通常より早くのチェックインをお受けできません。あしからずご了承下さいませ。なお、チェックイン時間は15:00~17:30となっております。
  • チェックアウトの時間の延長はできますか?

    【YES】
    可能です。※当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。
    60分の延長・・・1000円(税別)/一人
  • 子連れでも宿泊できますか?

    【YES】
    もちろんご宿泊いただけます。ご家族そろってのご旅行の思い出に当館をお選び頂けましたら幸いです。
  • 子どもと添い寝はできますか?

    【YES】
    6歳未満のお子様は添い寝可能です。
    尚、施設使用料として2160円の料金を頂戴しております。
  • アレルギーまたは妊娠中の食事対応は可能ですか?

    はい、可能です。体質上食べることができない食材ございましたら、ご変更させていただきますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

    黒川温泉 湯本荘
    TEL:0967-44-0216
    MAIL:info@yumotoso.jp
  • コインランドリーはありますか?

    【NO】
    当館にはご準備がございません。
    お車で6~7分の場所にございます。
    ご利用の際はフロントにてご案内させていただきますので
    お気軽にお尋ねくださいませ。
  • マッサージ手配はできますか?

    【YES】
    夜10時までマッサージの手配を行っております。
    40分コース…4千円
    60分コース…6千円
    90分コース…9千円
  • エステ手配はできますか?

    【YES】
    事前予約制となります。当日予約も承っております。
    全身コース…90分1万円
    お顔コース…60分5千円
    ※お時間は20時半からのスタートになります。
    ※予約の都合によりお受けできない場合もございます。
  • 飲み物、タバコの自動販売機はありますか?

    はい、どちらも館内にあります。
    タバコの自動販売機は、タスポが必要ですがフロントにてタスポを貸し出しております。
  • ペットと一緒に泊まれる部屋はありますか?

    【NO】
    申し訳ございません。ペットと一緒にご利用いただける部屋はご用意しておりません。
  • 妊娠中でも入れる温泉ですか?

    【YES】
    過去に何人もの妊婦の方がご入浴されていますが、今まで不都合があったという話は伺っておりません。なお、泉質は単純硫黄泉です。適度な入浴時間にてお体のご負担なきようご利用下さいませ。
  • 宴会場には何人まで入れますか?

    最大26名まで収納可能の大広間を設けております。
  • 近くにお金をおろせるところはありますか?

    黒川温泉内では簡易郵便局があるだけで、ATMはございません。
    最寄りのATMは車で15分ほどのコンビニにございます。
  • 冷蔵庫は付いていますか?

    【YES】
    全室無料にてご準備しております。中には人数分のグラスのみ入ってございます。ご自由にご利用いただいて構いません。
  • 客室にトイレはありますか?

    【YES】
    全室に洋式トイレが付いております。トイレはウォシュレットです。
  • 冬季の来館時の注意点は?

    12月下旬から積雪の可能性がございます。タイヤチェーンの積載、またはスタッドレスタイヤを装着してご来館下さいませ。
    旅館 湯本荘
    TEL:0967-44-0216

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0967-44-0216

ご予約受付時間:8:00~21:00(不定休)