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常見問題

  • 關於預約變更以及取消到2018年8月29日

    隨著預訂系統的變更,預約變更以及截至8月29日的取消可以通過電話或電子郵件接受。
    TEL: 0967-44-0216
    Mail: info@yumotoso.jp
  • 我可以開車來到旅館的前面嗎?

    【是】
    儘管您可以開車參觀,但在某些日期它是單向的街道。(週六,週日,節假日,只在節日前的下午。)
    請通過黑川溫泉 櫻花通到湯本莊 櫻花通
  • 在冬季訪問時有什麼要注意的地方?

    從12月下旬開始積雪。請加載輪胎鏈條或裝上無釘防滑輪胎。
    一家酒店, 湯本莊
    TEL:0967-44-0216
  • 有停車場嗎?

    酒店旁邊的客人可免費使用私人停車場。
    既然我們保留你的鑰匙,我們感謝你的理解。
  • 有穿梭嗎?

    【是】
    黑川將免費接您到黑川站(步行約8分鐘)。
    請在電話/郵件或預訂時在備註欄預約。

    一家酒店, 湯本莊
    TEL:0967-44-0216
    郵件: info@yumotoso.jp

    如果您想放置黑川站以外的地方,請聯繫我們。
  • 我可以加快辦理登機手續嗎?

    【沒有】
    對不起。由於情況,我們不能接受比平時更早的辦理登機手續。請不要害怕理解。入住時間為14:00至18:00。
  • 我可以延長結帳時間嗎?

    【是】
    是可能的。※根據當天的預訂情況,可能無法接受延期結帳。
    延長60分鐘···1000日圓(未稅)/一個人
  • 有浴室的房間嗎?

    【沒有】
    沒有帶浴缸的房間。
    地下室的一樓每天24小時有三個家庭浴室。
  • 我可以連接到互聯網嗎?

    【是】
    有些是可能的。雖然很難在房間內連接,但您可以在二樓大堂免費使用Wi-Fi。
  • 房間裡有廁所嗎?

    【是】
    所有房間都有西式廁所。馬桶是一個冷水沖洗器。
  • 你有冰箱嗎?

    【是】
    所有客房均可免費使用。它只包括幾杯。你可以自由使用它。
  • 即使在懷孕期間也會進入溫泉嗎?

    【是】
    過去很多孕婦正在洗澡,但我還沒有聽說過直到現在有不便的故事。春季品質是簡單的硫磺泉。請在中等沐浴時間內適當使用,無需負擔。
  • 我可以和孩子呆在一起嗎?

    【是】
    當然你可以留下來。如果您可以選擇我們的酒店來回憶您的家庭旅行,我們會很高興。
  • 你可以和你的孩子一起睡嗎?

    【是】
    6歲以下的兒童可以一起睡覺。
    作為設施費將收取2160日元的費用。
  • 是否有過敏或懷孕膳食?

    【是】
    是可能的。如果有不能在憲法中食用的食物,請隨時查詢,因為我們會提出修改建議。

    黑川溫泉, 湯本莊
    TEL:0967-44-0216
    郵件: info@yumotoso.jp
  • 你有電梯嗎?

    【沒有】
    沒有電梯。該建築是從地下一層到二層的三層建築。
    樓梯數量從2樓到1樓20步,從1樓到1樓地下室19步。
  • 有飲料和香煙自動售貨機嗎?

    【是】
    兩者都在設施內。捲菸自動售貨機屬於不需要塔斯波的那種類型。
  • 你有洗衣店嗎?

    【沒有】
    酒店沒有準備工作。
    距離酒店有6分鐘~7分鐘的車程。
    因為我們會在使用前指導您到前台
    請隨時問。
  • 我可以點按摩嗎?

    【是】
    我們安排按摩至晚上10點。
    40分鐘套餐... 4千日元
    60分鐘套餐... 6千日元
    90分鐘套餐... 9,000日元
  • 我可以安排美容院嗎?

    【是】
    提前預訂是必需的。我們也接受當天的預訂。
    全身套餐... 90分鐘10,000日元
    面孔套餐... 60分鐘5,000日元
    ※你的時間將從20:30開始。
    ※為方便預訂可能不被接受。
  • 有多少人可以進入宴會廳?

    我們設立了一個可容納26人的大廳。
  • 有寵物入住的空間嗎?

    【沒有】
    對不起。我們不提供可與寵物一起使用的房間。
  • 我可以使用信用卡嗎?

    您只能在使用自己的HP預訂時使用本地卡付款。
    該網站的其他預訂將是現金支付或在線卡支付。
    請不要害怕理解。
  • 附近是否有地方關閉錢?

    黑川溫泉 黑川溫泉一個簡單的郵局,沒有自動櫃員機。
    最近的自動取款機在大約15分鐘車程的便利店內。
  • 退房後你會保留我的行李嗎?

    【是】
    當然,在登記入住之前,我們會在退房後保留行李。黑川溫泉巴士站附近的加油站提供行李寄存服務。請輕輕享用黑川溫泉觀光。
  • 我可以帶來食物和飲料嗎?

    兒童零食除了嬰兒食品和牛奶等物品外,我們不接受宴會廳或餐廳。您可以隨意攜帶它。如果您在用餐時帶上飲料,您將被收取每個人一千日元的費用。

預訂·洽詢

如有疑問敬請洽詢。

0967-44-0216

預訂接待時間:8:00-21:00(不規則的假期)