拝啓
突然のお手紙失礼いたします。
先日、両親と妹親子と私共家族にて、湯本荘様を利用させていただいた者です。
黒川温泉は、数回目の利用で温泉の質といい、建物の風情といい、大の黒川温泉ファンです。湯本荘様でも建物の風情や露天風呂から眺める竹林や川のせせらぎ、鳥のさえずり、夕食においては、美味しいものの数々、そして小さい子供に対する夕食サービスのもてなしなど、十分にリフレッシュされた1泊2日の旅でありました。
そんな中、夕食時に高価なスタンド灰皿を壊してしまい、誠に申し訳ございません。当日、お泊りになられていた他のお客様にも迷惑をお掛け致しました。
重ね重ねお詫び致します。
女将様を初め、皆様の心温まるご対応に感謝申し上げる次第です。
「弁償代はいくらになるかな」など、朝まで悶々とした時間を迎えることのなく迅速なご対応により、楽しい一晩を過ごすことができました。
改めてお客様への心からのもてなしを実践されていることに家族一同、心から敬服致しました。また、黒川温泉を利用する機会がありましたら、ぜひ湯本荘様を利用させて頂きたいと思います。
乱筆お許しください。

敬具

拝啓
突然のお便り申し訳ございません。
私は、先週17日に予約させて頂いてしました早川です。
この度は、天候のこととはいえ、急なキャンセルで本当に申し訳ございませんでした。夕食の準備もして頂いていたのかと思うと申し訳ない気持ちで一杯です。私たちは毎年1回旅行しており、今回、黒川温泉に行けることを本当に楽しみにしておりましたので残念でなりません。
近いうち3人で必ず湯本荘様に行こうねって約束しましたので、その時はまたよろしくお願いいたします。
次回は暖い季節にお伺いしようと思います。
色々とご迷惑をおかけしました上に、多大なご配慮をして頂きありがとうございました。3人を代表いたしましてお礼をさせて頂きます。
少しばかりですが、私達の気持ちを送ります。福山もとてもいい所ですので近くを通られた際は立ち寄ってみて下さい。
ちなみに鞆の浦（とものうら）がとてもきれいな景色が見れます。
最後になりましたが、黒川荘の皆様が良い年を迎えられますよう祈っています。
本当に申し訳ございませんでした。
またいつかお会いできますこと楽しみにしております。

かしこ

黒川温泉 湯本荘様
前略ご免下さいませ。
一昨日、泊めて頂きました大音です。この度は大変ご心労をおかけいたしました。
本日、ご丁寧なお手紙と御菓子等をお贈り頂きありがとうございました。一昨日、お宿に到着致しました時に、予約がとれていないことを知りびっくり致しました。不安と戸惑いの中で困惑しておりましたが、部屋を用意して頂きありがとうございました。
私もその場で、旅行社に電話で問い合わせましたところ、予約がとれてますから大丈夫ですよと云ってくれましたが、内心は不安で、場合によっては熊本市までホテル探しに走らねばならぬかと思った次第です。
私には、どのような手違いがあったのかを知る由もありませんが、数ある中には思いもよらぬことが起こるものです。でも、これも旅のいい想い出になりました。
お二人の男の仲居さんにお会いしましたが、男の仲居さんは初めてです。いままでは仲居さんと云えば女性と決まったものでしたが、新鮮でその上、とっても感じのいい方で、親切にして頂き感銘致して帰って参りました。
これもいい想い出になりました。どうぞ、お二人の方にお札と、さらに修行を積んで下さるようにお伝え下さい。
本日は本当にありがとうございました。益々の御繁栄と、皆様のご健勝と御多幸をお祈り申し上げております。

取り急ぎ御礼まで

湯本荘様
先日宿泊させていただいた者です。チェックインが夕食の時間を過ぎてしまったのに、おいしい料理を用意していただいて本当にありがとうございました。移動中のときにもう夕食は無理だろうと思っていました。時間も遅いのに親切な対応をして下さり、うれしかったです。お部屋もあんなに雰囲気のある所に泊まったことがありませんでした。おかげさまでとてもいい旅になりました。黒川温泉に来たときはまた利用させていただきます。
本当にありがとうございました。