今日も花活けをしながら、館内を行き来していますと、お風呂に入りに来られた

お客様、ご年配のご婦人お二人が囲炉裏のコーナーで座っておられました。

囲炉裏は灰だけですが、正方形のテーブルになっていて、その周り囲むように

長椅子を４台置いてあります。お風呂に入った後のご休憩、待ち合わせにご利用

頂いている場所です。

私は早速「こんにちは！いらっしゃいませ。」と声を掛けさせてもらいましたら、

「こんにちは！とってもいい所ですね。」とお返事を頂きました。

「館内の小物や家具が私の趣味に合います。」とニコニコと話して下さいました。

「ありがとうございます。社長の趣味なんです。」と答えましたら、

「社長は女性ですか？」、「いえ、男性です。」、「あら、まあ？！」とまあ

こんな具合に会話がはずみました。

いつも、館内でお客様にお会いした時はお声を掛けるようにしております。

もちろん、他のスタッフも心掛けているつもりですが、

ただ「いらっしゃいませ。」と声を掛けても返事を頂けないのが普通です。

でも、何とか「はい」でも「うん」でもいいから返事をして貰えないかな～？と考えました。

そうだ、うちのフロントさんも時々使っているあの言葉を入れて見てはどうだ？

それが「こんにちは」でした。誰もが使っている普通の挨拶の言葉ですよね。

　さて、どうなったと思いますか？３人中１人～２人の方に「こんにちは」と返して

貰えるようになりました。♪　（＾。＾）/　ﾔｯﾀ！

そうですよね。「いらっしゃいませ」だけでは休憩中、返答に困りますよね。

この年にして又一つ小さい悟りを開きました。

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